Thực ra, với cách luôn cường điệu và nổi khùng, chắc chắn anh ta sẽ chẳng bao giờ được đứng đầu danh sách.Dù trong bất kỳ tình huống nào, tôi cũng chưa bao giờ đơn phương đưa ra quyết định sẽ không làm việc với một ai đó, do vậy, nếu xảy ra điều này thì đó hẳn phải là trường hợp rất đặc biệt.Những người thông thạo kỹ thuật này có thể dễ dàng đạt được tất cả các cuộc đàm phán.Tôi thích sử dụng điện thoại trong khoảng thời gian tôi muốn.Vì thế, bất cứ vận động viên golf nào muốn có công việc tốt nhất thì phải tìm đến chúng tôi.Một lần chúng tôi nhận được đề nghị đại diện cho một cuộc đua hàng không thế giới trong cùng thời gian với thế vận hội 1984.Tôi luôn cho rằng chúng ta nên lùi lại, dành thời gian đặt bất kỳ sự kiện kinh doanh có ý nghĩa nào tốt hay xấu vào một bối cảnh rộng lớn hơn.Và tôi cần một cơ chế giúp chúng tôi thực hiện được điều này.Quy luật: Hiệu quả của một cuộc họp tỷ lệ nghịch với số người tham dự.Nhưng cũng chính vì nguyên tắc mà người ta mắc sai lầm nhiều hơn.
Dịch vụ điện tín và telex được quan tâm hơn thư từ thông thường.
