Câu hỏi: “Gần đây có nghe được chuyện đồn thổi gì hay ho không?”Anh ta lúc nào cũng sực nức mùi nước hoa và liên tục phải đi công tác vào cuối tuần.Khi người đó bắt đầu phàn nàn về vấn đề của mình, việc đó cũng mở đường cho người đó thanh minh với bạn về hành động sai trái trước đây của họ.Khi bạn tuyệt vọng, mọi chuyện đều trở nên mất cân đối.Và mong muốn không nhìn nhận của chúng ta sàng lọc đi những thông tin quan trọng thường cho chúng ta manh mối tìm ra sự thật.Thời lượng của cảm xúc cũng quan trọng: Phản ứng kéo dài hơn trong trường hợp đó là cảm xúc thật.Hầu hết mọi người đều có những biểu hiện khi cảm thấy lo lắng.Ngôn ngữ cử chỉ (1) Ngôn ngữ của đôi mắtĐây là một cách thức rất hiệu quả vì bạn có thể nêu ra chủ đề mà không hề quy kết ai cả.Nếu bạn nói rằng nó đẹp, cô ấy sẽ kể về số tiền.