Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa.Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.- Tớ cũng không hiểu nữa.Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người.