Bí quyết của ông ư? Giản dị lắm.Vì những điều ông giảng giải khích thích tôi nhiều lắm.Tôi biết một người đã làm giám đốc một công ty bảo hiểm lớn từ 15 năm rồi.Disraeli, một trong những nhà cầm quyền quan trọng nhất bên Anh, thích tuyên bố cho mọi người hay rằng ông mang ơn bà vợ bé nhỏ của ông rất nhiều.Phương pháp đó tuy kém kín đáo, nhưng tâm lý thật sâu sắc.Thân mẫu tôi không thích nó".Trong lúc đó, tôi ngó chung quanh tôi và thấy một gian nhà làm bơ, phó mát, bề ngoài có vẻ sạch sẽ.Chúng ta bây giờ cần lời khuyên đó lắm.Làm cho y tin rằng chính y quyết định chớ không phải ta xúi y.Vậy mà mỗi tháng ông đọc hết những điều lệ bảo hiểm của công ty ông, tháng nào cũng vậy, hết năm này qua năm khác.