Ông ta không thích sự lộn xộn, thiếu gọn gàng.Ông nói: Lần đầu tiên khi nhìn thấy bức tượng, tôi cảm thấy như thể có một tấm kính vô hình ngăn cách giữa tôi và nó.Họ không đào sâu xuống bên dưới bề mặt của vấn đề.Wilson viết trong quyển sách Strangers to Ourselves (Lạ lẫm với chính mình): trí óc hoạt động hiệu quả nhất khi các suy nghĩ cấp cao và phức tạp được chuyển đến tiềm thức, cũng giống như máy bay phản lực có thể bay nhờ bộ phận lái tự động, mà không cần hoặc cần rất ít sự trợ giúp từ con người hay còn được biết đến là một viên phi công có ý thức.Cả hai chúng tôi đều làm việc cho Sear và chúng tôi đều có mặt trong một sự kiện.Nhóm giáo sư không biết gì nhiều hơn so với nhóm cổ động viên bóng đá quá khích.Họ hành động với sự tin tưởng tuyệt đối, bởi vì ma trận Đánh Giá Hoạt Động Thực Thi (Operational Net Assessment) của họ đã chỉ ra những vị trí sơ hở của Đội Đỏ và những động thái tiếp theo cũng như các phương án tác chiến mà Đội Đỏ sẽ có khả năng thực hiện.Nhưng hội đồng giám khảo lại suy nghĩ hoàn toàn ngược lại.Điều này quả thực là không thể.Trên cơ sở các tính toán đó, Gottman đã chứng minh được một cái gì đó rất đáng chú ý.