Nó đặt ra những luật ứng xử mà mọi người bắt buộc phải tuân theo.Tuy nhiên, khi sử dụng chiếc mũ xanh, chúng ta phải có cách nhìn nhận.Sử dụng chiếc mũ đen, chúng ta chỉ ra những gì là sai, là không phù hợp và những gì sẽ không xảy ra.Chiếc mũ chỉ diễn tả cách thức cư xử của con người, không nói lên bản chất con người.Ví dụ, mở đầu cuộc họp, nếu người lãnh đạo bộc lộ ngay cảm xúc của mình, mọi người có xu hướng nêu ra những cảm xúc tương tự.Liệu điều này có đồng nghĩa với việc chúng ta được tự do nghĩ ra và kiên trì bảo vệ bất cứ định kiến nào mà chúng ta thích? Đây liệu có phải là một điều nguy hiểm?Nó như một thành ngữ được mọi người chấp nhận và sử dụng.Cuối cùng, mọi người sử dụng chiếc mũ đen để loại bớt những ý kiến còn gây nghi ngờ.(Tuy nhiên có nhiều người làm việc chăm chí cả đời mà vẫn không thu được thành công).Liệu những điều xảy ra có giống những gì đã xảy ra trong quá khứ?
