Bạn cố gắng hành xử theo một cách thức nhất định để được nhìn nhận đúng như mình muốn vậy.Nếu bạn nhận thức được rằng mình không còn sức mạnh thì bạn chắc chắn sẽ nhượng bộ mà không có lý do hợp lý.Có lần, thay vì phải sao chụp một bản ghi nhớ mật, tôi đã sao chụp thực đơn bữa trưa và gửi vào hộp thư cá nhân của mọi người.Cách nói ra một điều gì đó thường quan trọng không kém nội dung lời nói.Các mệnh lệnh gắn theo được in nghiêng.Quy tắc 10 – Hãy nhìn vào những gì bạn đang đạt được, đừng nhìn vào những gì bạn được hứa hẹnCó ba động cơ tâm lý ở đây:Nếu người đó nói dối một điều, mọi thứ người đó nói đều đáng ngờ.Phương trình xác định cán cân ưu thế rất đơn giản.“Hãy cùng thử xem nhé, bởi vì nếu nó không hiệu quả chúng ta luôn có thể trở lại lối cũ mà.
