Trong một vài trường hợp, kỹ thuật này tự nó sẽ phơi bày tội lỗi của một người, nhưng nếu không được như vậy, bạn cũng chẳng hề đánh mất thế thượng phong và có thể tiếp tục bước hai.“Chúng tôi đang tìm xem ai biết việc đó được thực hiện như thế nào.Dĩ nhiên, người đó sẽ bị kích động và trở nên cục cằn.Bạn muốn tạo ra một môi trường trong đó lý do duy nhất khiến người đó có tâm lý như vậy là họ đã làm điều gì đó sai trái.Người đó sử dụng một sự thật hiển nhiên để hỗ trợ cho một hành động đáng ngờ.Nếu người đó nói nhanh thì bạn cũng nên nói nhanh.Bạn đã bao giờ lưu ý tới nghi thức cần có khi bạn vượt qua ai đó để đi vào phòng hoặc khi ở trên thang máy chưa? Bạn mỉm cười, người kia cũng mỉm cười.” Bạn không thừa nhận câu trả lời của nó.Mười bảy mẹo sau sẽ khiến người đó phải im lặng.Lời đề nghị cần phải khiến người đó cảm thấy dễ chấp nhận và nghe hợp lý.
