Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian.Nếu thua, IBM sẽ mất tất cả và công lao suốt một đời người gian truân và kiêu hãnh của Watson sẽ tan thành mây khói.Kỹ sư trẻ đầy nhiệt huyết này làm việc dưới tầng hầm nhà mình.Nhưng nguyên tắc 5C vẫn là nguyên tắc vàng của những nhà bán hàng chân chính cho đến tận ngày nay.Nhưng sự thật là ông cũng không biết gì về máy tính.Công nghệ đẻ ra kinh doanh là bài học quan trọng nhất mà Watson học được trong nghề kinh doanh với anh bạn Ket.Đây lại là cú sốc với nhân viên IBM, vì hàng trăm ngàn thành viên của IBM chưa bao giờ nghĩ rằng có một ngày nào đó tập đoàn của họ lại rời xa lãnh địa máy tính mà đối với họ là bất khả xâm phạm.(Tom ở trong danh sách các nhà kinh doanh, bên000 nhân viên gần như gấp bấy nhiêu lần vào cái ngày đầu tiên ông đến làm thuê cho CTR chỉ 400 nhân viên.Ket giải thích rằng sáng chế là một việc có khả năng tạo ra khuynh hướng của kinh doanh.

Xem thêm Thu gọn