…Anh vừa nói cho tôi biết tất cả lý do tại sao anh không thích ý tưởng này và tại sao anh cho rằng nó sẽ thất bại.Mấu chốt ở đây chính là ta phải xây dựng sườn thông tin một cách toàn diện.Nhưng trong một thế giới thay đổi, sự việc hiếm khi xảy ra như trước.Họ đánh bại các đối thủ và giành được phần thắng trong các cuộc tranh luận.Đầu tiên, đó là những cảm xúc cơ bản như: sự sợ hãi và không thích tới những cảm xúc phức tạp hơn như sự nghi ngờ.Nếu ta chọn từ "màu trắng" như là một phần quan trọng để xác định một con thiên nga, thì lúc đó con thiên nga đen được xem như một loài khác.… Tôi sẽ điểm lại những điểm chính mà chúng ta vừa thảo luận.Bạn chẳng cần gì phải tốn thời gian xem lại phép cộng đầu tiên bởi vì nếu bạn đã làm đúng rồi, bạn chẳng thể nào có được kết quả tốt hơn thế.Bởi vì tất cả những điều này đều khiến chúng ta xem xét ý tưởng theo hướng tiến triển, theo hướng khích động điều gì đó.Đơn giản là chỉ đưa ra dữ liệu một cách trung lập và theo yêu cầu.