Họ bắt đầu cảm thấy tràn trề hy vọng vì giờ đây họ đã hiểu rõ căn nguyên của vấn đề.Họ cảm thán: Lại thế nữa rồi!.ĐƯA RA NHỮNG GIẢ THUYẾT VỀ NGUYÊN NHÂN CÓ THỂ XẢY RA NHẤTNhững Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề rất say mê học hỏi từ những thành công cũng như thất bại của mình.Dù đó là gì thì bạn cũng sẽ học được cách giải quyết.Vậy tớ đến xem làm gì?Nó không diễn đạt rõ những gì John muốn, khi nào John muốn có hay bằng cách nào John đạt được nó.Ở mỗi người thì nguyên nhân điểm toán giảm xuống sẽ khác nhau.Nhìn vào tháp này, ta thấy ngay được giả thuyết chính (tôi có thể mua một chiếc máy vi tính cũ hiệu Apple giá 500 đô-la trong vòng 6 tháng) và những điều kiện cụ thể (làm thế nào) dưới chân tháp để hỗ trợ cho giả thuyết chính.Chúng ta sẽ thử đặt trọng số cho các tiêu chí như sau:

Xem thêm Thu gọn