Bạn sẽ tạo được một ấn tượng tốt, một sự khác biệt với những người khác.Trong tình huống này, vẫn nên giữ một thái độ hoàn toàn cởi mở và bình tĩnh.Anh ta nói cho bạn biết mật mã rút tài khoản, nói tâm nguyện cuối rằng muốn trao số tiền ấy cho cậu con trai sắp thi vào đại học.- Cậu có biết sau bữa tiệc thì Jeanerre luôn hát vài bài không?Người đó có lòng nhiệt tình hay không? Có thật sự thích hợp với công việc này không? Nếu cảm thấy ứng viên quá e dè hay sợ sệt, hãy áp dụng những phương pháp khởi đầu câu chuyện mà tôi đã trình bày ở chương hai.Nhưng cuộc sống không phải bao giờ cũng mỉm cười.Và hãy nhớ rằng trước khi muốn là một người nói giỏi thì phải là một người nghe giỏi.Đừng bao giờ tỏ vẻ cuống quít sợ sệt hay phẫn uất bực bội.Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói.Tình cờ tôi đứng cạnh một đại biểu thuộc phái đoàn Oklahoma, và vô tình nghe ông nói rằng: Tôi không biết người đàn ông đó, nhưng hôm nay ông ấy đã nhắc cho tôi nhớ vì sao tôi là một đảng viên Đảng Dân chủ.

Xem thêm Thu gọn