Nếu bạn không có được câu trả lời như bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo.Lo lắng: “Tôi vừa mới biết; sao họ dám làm thế với Kim chứ? Tôi định đích thân xuống đó và cho họ một trận.Nếu bạn chỉ hỏi những câu đơn giản, vô hại thì bạn sẽ thấy rằng người đó muốn mở rộng cuộc trò chuyện chứ không phải chấm dứt nó.Nghi ngờ: Bạn nghĩ rằng nhân viên của mình bị sa thải khỏi chỗ làm cũ vì đã ăn cắp của người chủ trước đó.Henry bán được đồng hồ cho hầu hết những người đã đặt hàng mua đèn của ông.Có nhầm lẫn không? Không, cách này có thể có tác dụng.Người đó biết mình sẽ nói gì, giống như một diễn viên đọc lời thoại.Trong một cuộc đàm thoại, cách đơn giản là hãy đặt những câu hỏi rõ ràng, khái quát và gắn liền với nghi ngờ của bạn.Vì người bán hàng đã cho bạn xem các sản phẩm đắt tiền hơn trước nên nhãn quan của bạn thay đổi và các sản phẩm giới thiệu sau dường như đều hợp lý hơn.Bạn cần biết liệu một số hình thức ứng xử nhất định có phải là thói quen của người đó hay không.

Xem thêm Thu gọn